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Umsatzsteigerung durch Nutzung von Facebook.

 

Dies belegt eine Studie unter 6 500 aktiven Web-Nutzern des Marktforschungsinstituts Defacto Research für Defacto.x, Agentur für CRM und Dialog. Danach können Unternehmen ihre Umsätze steigern, wenn sie soziale Netzwerke im Kundenbeziehungsmanagement richtig einsetzen.